+7 495 234-57-99

Возврат долгов физических лиц в новых условиях: вызовы 2016 года

30 Августа

Вебинар

Описание

1. Краткий обзор закона "«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»

Основные проблемные зоны закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее Закон). Возможности изменения Закона и формирование практики его применения. 

Закон в системе иных нормативно-правовых актов: ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Приказ Минтруда России от 07.09.2015 № 590н, утвердивший профстандарт «Специалист по работе с просроченной задолженностью» и т.д.

Контроль за исполнением Закона (прогнозы по контролирующему органу (ФССП РФ) и практике его деятельности). Влияние Закона на разные виды коллекторства: розничное, микрофинансовое, телекоммуникационное, коммунальное и корпоративное.

2. Организационные изменения для коллекторских агентств и отделов
Как попасть в реестр организаций, основным видом деятельности которых является возврат долгов? Что будет с коллекторским ОКВЭД?
Последствия включения и невключения в Реестр. Возможные варианты изменения деятельности: юридическая фирма (с учетом возможности появления адвокатской монополии), коллегия медиаторов, автоматизированный сервис для кредиторов и т.д.
Антикризисные консультационные центры как вариант работы с долговыми проблемами. Диалектика коллекторства и антиколлекторства.

3. Дистанционное общение с должниками в новых условиях
Возможности изменения деятельности call-центра. Коллизии Закона и ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» — возможность использования коротких голосовых сообщений и контактов не по поводу долга.
Повышение эффективности письменной коммуникации. Общение в связи с подготовкой юридических документов.

4. Личные встречи с должниками в новых условиях
Изменение режима hard-, field- collection в связи с принятие Закона. Особенности взаимодействия с должниками, их представителями и иными лицами.

5. Повышение эффективности Legal-collection. Работа с претензиями должников и их представителей
Возможности и лучшие практики автоматизации юридических процедур взыскания. Эффективное использование исполнительной надписи нотариуса по кредитным договорам.
Материально-правовые и процессуальные особенности работы с претензиями должников в связи с принятием Закона. Роль письменных сообщений от должников. Перспективы развития судебной и административной практики.

Вебинар

7590 руб.
 
Не нашли интересующую тему семинара? Предложите свою!